นโยบายความเป็นส่วนตัว m98 thai การดูแลข้อมูลสมาชิกชาวไทย

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

m98 thai เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกในสองลักษณะหลัก คือข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรงในขั้นตอนต่าง ๆ และข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติจากการใช้งานแพลตฟอร์ม

2วัตถุประสงค์การใช้งานข้อมูล

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนดังต่อไปนี้ ไม่มีการนำไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม

• การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลรายการฝากและถอนเงิน THB ให้บริการเกมและการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน: ดำเนินกระบวนการ verification/KYC เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิก
• ความปลอดภัย: ตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และรักษาความปลอดภัยของบัญชี
• การสื่อสาร: แจ้งเตือนรายการทางการเงิน แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีหรือการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาบันทึกตามที่กฎหมายกำหนดและตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานในภาพรวมเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์ผู้ใช้ชาวไทยดียิ่งขึ้น

m98 thai ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อการโฆษณาของบุคคลภายนอก และไม่สร้างโปรไฟล์เพื่อขายให้กับผู้โฆษณา

3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก

m98 thai ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่จำเป็น: ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, Thai mobile banking, internet banking, Thai bank transfer, TrueMoney Wallet ซึ่งจำเป็นต้องได้รับข้อมูลบางส่วนเพื่อดำเนินรายการ ผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันรักษาความลับของข้อมูล
• หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งที่ถูกต้องตามกฎหมาย m98 thai ปฏิบัติตามคำสั่งและจะแจ้งสมาชิกเมื่อสามารถทำได้ตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัยว่าเกิดการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน อาจมีการแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

4ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

m98 thai เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาเก็บรักษาแตกต่างกันตามประเภทข้อมูล

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อไปหลังปิดบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
• ประวัติรายการทางการเงิน: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายด้านการเงินกำหนด เพื่อประโยชน์ในการตรวจสอบและยืนยันรายการย้อนหลัง
• ข้อมูลการใช้งานทั่วไป: เก็บในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้เพื่อการวิเคราะห์ในภาพรวม
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บตามระยะเวลาที่เหมาะสมสำหรับการแก้ไขข้อร้องเรียนและอ้างอิงย้อนหลัง

เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปและหมดระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด m98 thai จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

5ความปลอดภัยของข้อมูล

m98 thai ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึง เปิดเผย เปลี่ยนแปลง หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• SSL Encryption: การรับส่งข้อมูลทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและแพลตฟอร์มผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับระหว่างทาง
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานเท่านั้น
• การตรวจสอบระบบ: ระบบตรวจสอบความผิดปกติทำงานตลอดเวลาเพื่อตรวจจับและตอบสนองต่อกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย

แม้ว่า m98 thai จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุดเท่าที่ทำได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกมีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบ และแจ้งเราทันทีหากพบพฤติกรรมผิดปกติ

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

m98 thai ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่ใช้แบ่งออกเป็นสามประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น: ทำให้แพลตฟอร์มทำงานได้พื้นฐาน เช่น การรักษาสถานะเข้าสู่ระบบ การจดจำค่าตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบการทำงานของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้วิเคราะห์: ช่วยให้ทีมงานเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานส่วนไหนบ่อยที่สุดและหน้าใดมีปัญหา ข้อมูลนี้ใช้ในรูปแบบรวมที่ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การทำงาน: จดจำการตั้งค่าที่สมาชิกเลือกเพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน

สมาชิกสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลให้บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์ โดยเฉพาะส่วนที่เกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบและการจดจำค่าตั้งค่า

7สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่ m98 thai เก็บไว้ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อผ่านช่องทางในข้อ 10

8ข้อมูลของผู้เยาว์

m98 thai ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์ กระบวนการ verification/KYC ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกก่อนให้เข้าถึงบริการ

หาก m98 thai พบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ได้ตั้งใจ จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและระงับบัญชีทันที หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลพบว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนในแพลตฟอร์ม กรุณาแจ้งทีมงานทันทีเพื่อดำเนินการที่เหมาะสม

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

m98 thai สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ จะแจ้งสมาชิกผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้

วันที่ระบุในส่วน "อัปเดตล่าสุด" บนหน้านี้จะอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไขนโยบาย สมาชิกควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง การใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่

10ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงาน m98 thai ได้ที่อีเมล [email protected] โดยระบุเรื่องที่ต้องการในหัวข้ออีเมลให้ชัดเจน

ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการตามคำร้อง เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ให้ออกไปถึงมือเจ้าของข้อมูลจริงเท่านั้น ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับประเภทคำร้องและความซับซ้อนของกรณี

สำหรับข้อสงสัยทั่วไปเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม สามารถอ่านได้ที่ หน้าคำถามที่พบบ่อย ซึ่งรวบรวมคำตอบสำหรับประเด็นที่สมาชิกสอบถามมากที่สุด